INTRO

La Universidad Andrés Bello te invita a explorar el poder de la Inteligencia Artificial para transformar tu disciplina. Aquí no solo aprenderás sobre IA, sino también cómo se puede utilizar para resolver problemas reales y crear soluciones innovadoras.

Desde la salud hasta el medioambiente, el diseño y la tecnología, la IA abre un mundo de posibilidades. En UNAB, queremos que seas protagonista de esta transformación, utilizando herramientas avanzadas para potenciar tu creatividad, optimizar procesos y diseñar el futuro.

¡Explora todas estas las herramientas IA y potencia tu productividad como nunca antes! 

FACULTADES

La IA en acción: soluciones reales en todas las disciplinas

La Inteligencia Artificial no es exclusiva de una sola área, es una herramienta transversal que transforma todas las disciplinas. En la siguiente sección, encontrarás casos reales de problemas que fueron resueltos con IA, organizados por cada una de nuestras Facultades.

Explora cómo la IA está impactando la salud, la ingeniería, el diseño, la educación, las ciencias ambientales y muchas otras áreas. Descubre cómo el conocimiento y la tecnología se combinan para generar innovación en cada campo.

Facultad de Arquitectura, Arte, Diseño y Comunicación

¿Cuál era el problema a resolver?

Las pruebas de juego son esenciales en el diseño de videojuegos para optimizar la experiencia del jugador, aunque pueden ser lentas.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?
Notorious Studios creó un canal de análisis para capturar información casi en tiempo real relacionada con las preferencias de los jugadores y la optimización del juego. 
¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?
Notorious Studios creó un canal de análisis para capturar información casi en tiempo real relacionada con las preferencias de los jugadores y la optimización del juego. 

¿Cuál era el problema a resolver?

En Fonoaudiología, hay un problema relacionado con el procesamiento del lenguaje de las personas con dificultades del habla; la transcripción y comprensión precisa del habla humana, especialmente en entornos reales y desafiante.
¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Whisper, desarrolló un sistema de reconocimiento automático de voz que transcribe y traduce múltiples idiomas. Aunque no está vinculado directamente a la fonoaudiología, podría ser útil en aplicaciones relacionadas con el habla y la audición.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

¿Cuál era el problema a resolver?

El cambio climático está afectando la gestión tradicional de los cultivos agrícolas en Italia.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Abit-Agritech creó un sistema de predicción de las condiciones climáticas, para que los productores puedan hacer un manejo más eficiente de sus cultivos.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

SageMaker – Machine Learning

¿Cuál era el problema a resolver?

Las sustancias químicas permanentes (PFAS)  representan un gran riesgo para la salud y el ambiente. La remediación de la contaminación por PFAS es costosa y requiere años de investigación.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Good Chemistry creó la plataforma QEMIST Cloud que simula miles de millones de combinaciones químicas para impulsar una economía circular.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon Elastic Compute Cloud, Spot Instances, Amazon Elastic Kubernetes Service, Amazon Aurora.

¿Cuál era el problema a resolver?

La excesiva burocracia por la gestión de documentos físicos en el Poder Judicial de San Luis (Argentina).

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

El Poder Judicial de San Luis desarrolló “Maletín Fiscal”, una plataforma web que contiene, de forma digital, toda la información asociada a los casos legales del Ministerio Público Fiscal.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon EC2, Amazon CloudFront, Amazon RDS for Oracle y Amazon Elastic File System.

¿Cuál era el problema a resolver?

Mercado Libre es la plataforma de e-commerce más grandes de Latinoamérica. A cada segundo en Mercado Libre se concretan más de 11 compras y se realizan más de 6 mil búsquedas, generando un gran volumen de datos.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Mercado Libre desarrolló internamente una plataforma basada en Machine Learning para almacenar y analizar datos y, con ello, mejorar la experiencia de sus clientes. 

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon SageMaker, Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), y Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).​

¿Cuál era el problema a resolver?

El acceso a la salud mental es difícil para muchos. Uno de cada cinco estadounidenses padece una enfermedad mental, pero más de la mitad no recibe tratamiento debido a costos, tiempos de espera, transporte limitado, estigma social y falta de seguro.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Talkspace ofrece terapia digital accesible a través de aplicaciones web y móviles. Su tecnología optimiza la asignación de terapeutas y mejora la atención, permitiendo sesiones con solo un clic.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon SageMaker and Amazon SageMaker Ground Truth

¿Cuál era el problema a resolver?

Durante la pandemia, el Ministerio de Salud Pública de Uruguay necesitaba llegar a más personas con información de calidad, evitar saturar los servicios de atención sanitaria presencial y descongestionar las vías de comunicación telefónicas. 

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

En Uruguay desarrollaron un asistente virtual para informar sobre la pandemia en sitios web estatales y de salud, además de integrarlo en WhatsApp y Facebook Messenger. También crearon la app Coronavirus UY, que facilita el monitoreo de síntomas y la atención por telemedicina.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon Simple Storage Service. Amazon API Gateway, AWS Lambda y Amazon DynamoDB.

¿Cuál era el problema a resolver?

Los costos de la operación de Rappi aumentaron por el mayor número de pedidos durante la  pandemia.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Rappi desarrolló un sistema para aumentar la eficiencia de su operación cuando tenían una alta demanda de productos.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

AWS Cost Explorer, AWS Cost & Usage Report y Amazon QuickSight. 

¿Cuál era el problema a resolver?

La ficha clínica de los pacientes en Canadá no está integrada entre los hospitales, lo que disminuye la calidad en la atención.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

El sistema de Salud Oriente de Ontario-Canadá, desarrolló un sistema integrado de información clínica asociado a sus siete hospitales para mejorar la atención de sus pacientes.

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) y Amazon FSx for Windows File Server ​

¿Cuál era el problema a resolver?

La organización Operation Smile, que se dedica a cirugías esenciales para niños, procesaba los datos de sus cirugías de forma manual , lo cual era ineficiente y conducía a errores.

¿Cómo la IA contribuyó a resolver este problema?

Operation Smile, digitalizó el proceso de atención de los pacientes y recopilación de datos de sus cirugías, lo cual ha reducido por ejemplo, el tiempo de elaboración de informes (de 4 horas a 15 min).

¿Qué herramientas se usaron para resolverlo?
Azure OpenAI Service
HABILIDADES TRANSVERSALES BÁSICAS
¿Por dónde empezar?

Aquí encontrarás 6 habilidades transversales básicas, pero muy valiosas para trabajar con Inteligencia Artificial:

Pensamiento Crítico

La IA no es una ciencia exacta, y los resultados pueden ser engañosos o incompletos. 

Resolución de Problemas

Debes ser capaz de identificar el problema, dividirlo en partes más pequeñas y abordables, y diseñar soluciones creativas utilizando herramientas de IA.

Comunicación Efectiva

La capacidad de comunicar claramente conceptos técnicos a audiencias no técnicas es esencial. 

Ética

Debes tener una comprensión sólida de los principios éticos y cómo aplicarlos al desarrollo y uso de la IA. 

Delegación de IA 

Aprender a dar las ordenes e indicaciones directas y adecuadas a la inteligencia artificial es la clave para poder delegar la operatividad y ser más estratégico.

Aprendizaje Continuo

La IA es un campo que evoluciona rápidamente. Debes tener la disposición de mantenerte actualizado sobre las últimas tendencias.

Bonus Track ¿Cómo desarrollo estas habilidades? 

Participa en proyectos:
La mejor manera de desarrollar habilidades transversales es aplicarlas en proyectos reales. Busca oportunidades para trabajar en proyectos de IA, ya sean personales, académicos o profesionales.

Colabora con otros:
Trabajar en equipo te ayudará a desarrollar habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas. Busca oportunidades para colaborar con otros estudiantes, investigadores o profesionales de la IA.

Lee y reflexiona:
Mantente al día con las últimas noticias y tendencias en IA, y reflexiona sobre las implicaciones éticas y sociales de esta tecnología.

Busca mentores:
Busca personas con experiencia en IA que puedan brindarte orientación y consejos.

Herramientas Específicas de uso

Herramientas Basadas en Inteligencia Artificial (IA)

Estas herramientas de AWS, MicrosoftGoogle Cloud, IBM, OpenAI y otras plataformas, aprovechan Machine Learning e Inteligencia Artificial para automatizar procesos, analizar datos y mejorar la toma de decisiones.

Desarrollo y Entrenamiento de Modelos de Machine Learning

Amazon SageMaker

Debes tener una comprensión sólida de los principios éticos y cómo aplicarlos al desarrollo y uso de la IA. 

Azure Machine Learning
Plataforma para crear y administrar modelos de ML.
Vertex AI

Plataforma unificada de ML con AutoML y modelos personalizados.

Watson Machine Learning

Creación, entrenamiento y despliegue de modelos de IA.

ChatGPT API

Modelo avanzado de IA para generar texto y automatizar interacciones.

Amazon Rekognition

Análisis de imágenes y videos, detección de objetos y rostros.

Azure Computer Vision

OCR, reconocimiento facial y análisis de imágenes.

Cloud Vision AI

Extracción de información de imágenes y detección de objetos.

Watson Machine Learning

Identificación de imágenes y contenido visual.

Amazon Comprehend

Análisis de sentimientos, entidades y temas en texto.

Azure AI Language

NLP para extracción de información, análisis de sentimiento y más.

Cloud Natural Language

Análisis de texto, sentimientos y clasificación automática.

Watson Natural Language Understanding

Procesamiento de lenguaje con AI para análisis de sentimientos y relaciones.

ChatGPT API

Generación de texto basada en IA avanzada.

Amazon Forecast

Predicción basada en datos históricos con ML.

Azure Metrics Advisor

Monitoreo de métricas con detección automática de anomalías.

BigQuery ML

Modelos de ML sobre bases de datos con SQL.

Watson Studio

Plataforma de IA para análisis predictivo y entrenamiento de modelos.

Herramientas No Basadas en Inteligencia Artificial

Estas herramientas de AWS, MicrosoftGoogle Cloud, IBM, OpenAI y otras plataformas, están enfocadas en almacenamiento, redes, bases de datos, análisis de datos y gestión de costos.

Gestión y Optimización de Costos

AWS Cost Explorer

Debes tener una comprensión sólida de los principios éticos y cómo aplicarlos al desarrollo y uso de la IA. 

Azure Cost Management
Plataforma para crear y administrar modelos de ML.
Google Cloud Billing

Plataforma unificada de ML con AutoML y modelos personalizados.

Amazon EC2

Servidores virtuales escalables.

Azure Virtual Machines

Infraestructura de servidores en la nube.

Compute Engine

Máquinas virtuales con escalabilidad automática.

IBM Cloud Virtual Servers

Infraestructura de servidores en la nube para cargas de trabajo.

Amazon CloudFront

Red de distribución de contenido (CDN).

Azure CDN

Mejora la entrega de contenido con caching global.

Cloud CDN

Red de distribución de contenido optimizada para baja latencia.

Pensamiento Crítico
La IA no es una ciencia exacta, y los resultados pueden ser engañosos o incompletos. Necesitas desarrollar la capacidad de analizar datos, modelos y resultados con un ojo crítico, cuestionando su validez y buscando posibles sesgos o errores. Y en el caso de fuentes académicas, incluso verificando la veracidad y existencia de la misma.
Resolución de Problemas
Debes ser capaz de identificar el problema, dividirlo en partes más pequeñas y abordables, y diseñar soluciones creativas utilizando herramientas de IA. En este punto es importante también tener un dominio suficiente del campo específico (como medicina, las finanzas o marketing), en el que se genera el problema que buscas resolver.
Comunicación Efectiva
Cuando diseñas proyectos con IA para solucionar diversos problemas, debes considerar que la capacidad de comunicar claramente conceptos técnicos a audiencias no técnicas es esencial. Debes poder explicar el valor de la IA a las partes interesadas, presentar tus hallazgos de manera clara y concisa, y colaborar eficazmente con otros miembros del equipo.
Ética

Debes tener una comprensión sólida de los principios éticos y cómo aplicarlos al desarrollo y uso de la IA. Transparentar el uso, seguir las normas y regulaciones, utilizarla de manera responsable y justa, siendo consciente de sus posibles impactos en la sociedad y en las personas, puesto que la IA plantea importantes cuestiones éticas: la privacidad de los datos, el impacto en el empleo y el sesgo algorítmico.

¿Qué es el sesgo algorítmico? Ocurre cuando un algoritmo produce resultados sistemáticamente sesgados debido a datos de entrenamiento defectuosos o incompletos. Esto significa que el algoritmo no es capaz de tomar decisiones justas o imparciales, y en su lugar, favorece o desfavorece a ciertos grupos de personas. Puede producirse por diversas razones, incluyendo:

  • Sesgos en los datos de entrenamiento: Si los datos utilizados para entrenar el algoritmo reflejan prejuicios existentes en las personas y/o la sociedad, el algoritmo también aprenderá y perpetuará esos prejuicios. Por ejemplo, si un algoritmo de reconocimiento facial se entrena principalmente con imágenes de personas blancas, es probable que tenga dificultades para reconocer rostros de personas de otras razas.
  • Sesgos en el diseño del algoritmo: El propio algoritmo puede estar diseñado de forma que favorezca ciertos resultados sobre otros. Por ejemplo, un algoritmo utilizado para seleccionar candidatos para un trabajo puede dar más peso a ciertos criterios (como la experiencia laboral) que a otros (como la formación académica), lo que puede discriminar a candidatos con perfiles diferentes.
  • Falta de diversidad en los equipos de desarrollo: Si los equipos que diseñan y desarrollan algoritmos no son diversos, es menos probable que identifiquen y corrijan los posibles sesgos en sus creaciones.

Para ampliar esta información, puedes consultar el documento de nuestra Universidad con los Lineamientos para el uso de la IAG en actividades académicas, en la sección “Autoría y Creación de Contenido” (3.2, página 13).

Delegación de IA (indicaciones) 

Aprender a dar las ordenes e indicaciones directas y adecuadas a la inteligencia artificial es la clave para poder delegar la operatividad y ser más estratégico. Aquí encontramos el prompting, que es la habilidad de comunicarse eficazmente con la IA mediante texto, para aprovechar al máximo su potencial y obtener los resultados deseados. Es como darle una orden a un asistente inteligente: cuanto más clara y detallada sea tu orden, mejor será la respuesta.

¿Cómo desarrollar un buen prompt?

  • Sé claro y específico: Evita las ambigüedades y sé lo más detallado posible en tu instrucción.
  • Utiliza palabras clave: Incluye palabras clave relevantes para el tema sobre el que quieres obtener información.
  • Define el formato: Indica si quieres como respuesta un texto, una imagen, un código, etc.
  • Experimenta: No tengas miedo de probar diferentes prompts hasta obtener el resultado deseado.
Aprendizaje Continuo
La IA es un campo que evoluciona rápidamente. Debes tener la disposición de mantenerte actualizado sobre las últimas tendencias, tecnologías y herramientas, y aprender nuevas habilidades a medida que surgen. También, es necesario tener la habilidad de adaptarse rápidamente y buscar la mejora continua en el camino de la integración de la IA en la vida diaria ya que la única constante es el cambio en esta nueva era.